De retourzending kunnen we nog niet gratis aanbieden. De kosten van het terugsturen draagt je op dit moment.
Retourneren – stap voor stap:
1. Verpakking:
Vul het bij uw bestelling ingesloten retourformulier in met de hoeveelheid en de reden van de retourzending en doe dit in het pakket met de artikelen.
2. Retouradres:
Stuur de retourzending altijd naar uw contractpartner. Het adres vindt u op de retourbon.
3. Versturen:
Je kunt het pakket met een pakketdienst naar keuze naar je contractant sturen. De kosten van het terugsturen draagt jij. Het is raadzaam om het afgegeven retourbewijs te bewaren totdat we je retourzending per mail hebben bevestigd.
Heeft u de retourdocumenten niet meer bij de hand of heeft u nog vragen over het retourproces? Neem dan contact op met onze klantenservice.
E-mail: customer-service@e-shop-direct.com
Hotline: +49 81589169195