Réparation / Réclamation

Procédure de réparation

• Comment puis-je envoyer un produit en réparation ?
• Quel est le délai de traitement d'une réparation ?
• Puis-je envoyer un produit tiers en réparation ?
• Puis-je faire modifier / raccourcir un article ?

Procédure de réclamation

• Comment puis-je faire une réclamation concernant un article ?
• Quel est le délai de traitement d'une réclamation ?
• Comment trouver mon partenaire contractuel ?
• Votre revendeur est en faillite ou vous avez acheté le produit à l'étranger ?
• Comment fonctionne la réclamation d'un produit ?