Reparatur / Reklamation

Reparaturablauf

• Wie kann ich ein Produkt zur Reparatur einsenden?
• Mit welcher Bearbeitungsdauer muss ich bei einer Reparatur rechnen?
• Kann ich ein Fremdprodukt zur Reparatur einsenden?
• Kann ich einen Artikel ändern / kürzen lassen?

Reklamationsablauf

• Wie kann ich einen Artikel reklamieren?
• Mit welcher Bearbeitungsdauer muss ich bei einer Reklamation rechnen?
• Wie finde ich meinen Vertragspartner?
• Dein Händler ist insolvent oder du hast das Produkt im Ausland erworben?
• Wie funktioniert die Reklamation eines Produkts?